Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Miniobchod s.r.o., IČO: 02031469, so sídlom Vydmuchov 707/20, Karviná - Fryštát, 73301

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej tiež VOP) platia pre nákup v internetovom obchode mini-obchod.cz, ktorý je prevádzkovaný Miniobchod s.r.o., IČO: 02031469, so sídlom Vydmuchov 707/20, Karviná - Fryštát, 73301, zaps. v OR vedenom krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 77084Tyto VOP upravujú vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim v oblasti predaja tovaru medzi Miniobchod s.r.o., IČO: 02031469, so sídlom Vydmuchov 707/20, Karviná - Fryštát, 73301, zaps. v OR vedenom krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 77084 (ďalej len "Predávajúci") a jej obchodnými partnermi (ďalej len "Kupujúci"). Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Kupujúci podaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, ktorých neoddeliteľnú súčasť tvorí reklamačný poriadok, a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky je Kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi zoznámiť.

2. Definícia

Predávajúci splní dodávku tovaru odovzdaním tohto tovaru kupujúcemu, alebo odovzdaním tovaru prvému dopravcovi, tým tiež prechádza na Kupujúceho nebezpečenstvo škody na věci.Dostupnost produktu je uvedená vždy v detaile tohto produktu. Dodacia lehota je závislá na dostupnosti produktu, platobných podmienkach a podmienkach dodania, a činí maximálne 7 dní. V bežných prípadoch tovar expedujeme do 3 pracovných dní od uhradenia plnej výšky kúpnej ceny. Konečný termín dodania je vždy uvedený v emaile, ktorým sa potvrdzuje objednávka. Súčasťou dodávky nie je inštalácia zakúpeného tovaru. Kupujúci obdrží daňový doklad / faktúru do 10 dní od prevzatia tovaru emailom. Dňom zdaniteľného plnenia je deň, kedy bol tovar odovzdaný prepravnej spoločnosti na prepravu, alebo v deň, kedy si Kupujúci tovar osobne prevzal. V rámci efektivity dodanie tovaru si predávajúci vyhradzuje možnosť zaslať Kupujúcemu tovar vo viacerých dodávkach, pričom náklady na poštovné hradí Kupujúci, ktorý musí s takýmto postupom vopred vysloviť súhlas. Dodacia lehota začína pri tovare, ktorý bude Kupujúcim hradená pri prevzatí, tj. Na dobierku, plynúť dňom uzavretia kúpnej zmluvy podľa článku IV. týchto VOP. V prípade, že Kupujúci zvolil iný spôsob úhrady ako zaplatenie tovaru pri jeho prevzatí, začína dodacia lehota plynúť až od úplného zaplatenia kúpnej ceny, tj. Od pripísania príslušnej čiastky na účet Predávajúceho. Predávajúci akceptuje nasledujúce dodacie podmienky: Kuriérska spoločnosť, Slovenská pošta, osobné prevzatie Strana: 1/4 Miniobchod s.r.o. mini-obchod.cz V prípade výmeny tovaru v lehote 14-tich dní od zakúpenia tovaru sú Kupujúcemu účtované náklady na poštovné, a to pri každom jednotlivom zaslaní tovaru smerom ku Kupujúcemu. V prípade vrátenia tovaru Kupujúcim Predávajúcemu do 14-tich dní hradí náklady na poštovné Kupujúci.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť Kúpnu zmluvu medzi Predávajúcim a Kupujúcim, v prípade, že sa v elektronickom systéme internetového obchodu vyskytne chyba, o ktorej predávajúci nevedel, alebo dodávateľ zmení obchodné podmienky, alebo z dôvodu zmeny kurzového lístka, alebo z iných dôvodov, a to najmä zmena predajnej ceny, zmena spôsobu a ceny dopravy, a pod. Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodov. O zmene v Kúpnej zmluve bude predávajúci informovať kupujúceho, ktorý k zmene vyjadrí súhlas, alebo nesúhlas. V prípade nesúhlasu zo strany Kupujúceho bude Kúpna zmluva automaticky zrušená.

3. Záruka a servis

Pri predaji spotrebného tovaru je záručná doba 24 mesiacov; ak ide o predaj potravinárskeho tovaru, je záručná doba osem dní, pri predaji krmív tri týždne a pri predaji zvierat šesť týždňov. Ak je na predávanej veci, jej obale alebo návode k nej pripojenom vyznačená v súlade s osobitnými právnymi predpismi lehota na použitie, skončí záručná doba uplynutím tejto lehoty. Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie veci spôsobené jej obvyklým užívaním. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu sa záruka nevzťahuje na chyby, pre ktoré bola nižšia cena dohodnutá. Ak ide o veci použité, nezodpovedá predávajúci za vady zodpovedajúce miere používania alebo opotrebenia, ktoré mala vec pri prevzatí kupujúcim. V súlade s platným právnym poriadkom Slovenskej republiky nie je Kupujúcemu, ktorý je podnikateľom a tovar nakupuje v súvislosti s podnikaním, poskytovaná záruka na tovar mimo všeobecnú zodpovednosť Predávajúceho za vady tovaru pri jeho odovzdaní. Kupujúcim, ktorí sú podnikateľmi a kupujú tovar v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou, je poskytovaná záručná doba 12 mesiacov. Pre uplatnenie záručnej opravy je potrebné predložiť obstarávacia doklad (účtenka, faktúra, Zmluva o lízingu), popr. záručný list. V prípade zaslania tovaru Predajcovia je nutné tovar zabaliť pre prepravu takým spôsobom, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy. Predávajúci neposkytuje Kupujúcim pozáručný servis.

4. Reklamačný poriadok

V prípade, že sa v priebehu záručnej doby vyskytne vada, má Kupujúci, v závislosti od povahy tejto vady, pri uplatnení záruky tieto práva: v prípade vady odstrániteľné: a.) Právo na bezplatné, riadne a včasné odstránenie vady b.) Právo na výmenu chybného tovaru alebo chybnej súčasti, ak to vzhľadom k povahe vady neúmerné c.) v prípade nemožnosti postupov uvedených v bodoch a.) a b.) má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy v prípade vady neodstrániteľnej : a.) právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy v prípade vady odstrániteľné, ak Kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie vady po oprave (tzn. tovar bol už 3x reklamovaný pre rovnakú chybu) alebo pre väčší počet chýb vec riadne užívať a. ) právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy ak ide o iné vady neodstrániteľné a spotrebiteľ nepožaduje výmenu veci: a.) právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy Strana: 2/4 Miniobchod sro mini-obchod.cz Reklamáciu je možné uplatniť u predávajúceho tak, že tovar s vyplneným a podpísaným reklamačným protokolom kupujúci osobne odovzdá Predávajúcemu na vybavenie reklamácie, alebo na vlastné náklady odošle tovar spolu s vyplneným a podpísaným reklamačným protokolom Predávajúcemu na adresu Miniobchod sro, Závodné 540 / 51, 73506 Karviná. Kupujúci je pred odoslaním tovaru na reklamáciu povinný informovať Predávajúceho, že reklamuje zakúpený tovar a odosiela toto Predávajúcemu na vybavenie reklamácie. Náklady na odoslanie tovaru Predávajúcemu na vybavenie reklamácie, hradí Kupujúci.

Reklamácia sa nevzťahujú na prípady: ak vznikla porucha alebo poškodenie preukázateľne nesprávnym užívaním, v rozpore s návodom na použitie alebo iným nesprávnym jednaním Kupujúceho preukázateľných nedovolených zásahov do tovaru na vady, ktoré vznikli bežným opotrebením spotrebného tovaru so stanovenou lehotou použitia podľa osobitných právnych predpisov, ak je taká reklamácia uplatňovaná po uplynutí tejto lehoty vady spôsobené vplyvom živelných pohrôm

5. Ukončenie zmluvy

Vzhľadom k charakteru uzavretiu kúpnej zmluvy prostredníctvom komunikácie na diaľku, má Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, právo odstúpiť od tejto zmluvy v lehote 14-tich dní od prevzatia tovaru. V prípade odstúpenia od zmluvy znáša spotrebiteľ náklady na vrátenie tovaru, a ak ide o zmluvu uzavretú prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku, náklady za vrátenie tovaru, ak tento tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy v zákonné14-tich dennej lehote, je povinný vrátiť tovar Kupujúcemu v pôvodnom stave bez známok používania a v pôvodnom nepoškodenom obale. V prípade poškodenia obalu, alebo evidentných známok používania či poškodenie tovaru, bude o pomernú časť znížená kúpna cena, ktorá sa má za tovar vrátená Kupujúcemu. Bezdôvodné odstúpenie od zmluvy v 14-dňovej lehote sa nevzťahuje na Kupujúceho, ktorý je podnikateľom a uzatvára kúpnu zmluvu v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou. V prípade vyššie uvedeného odstúpenia od zmluvy bude Predávajúcim zaslaná kúpna cena na bankový účet Kupujúceho, ktorý na tento účel Kupujúci Predávajúcemu oznámi. Predávajúci má právo odstúpiť od Zmluvy v prípade, keď Kupujúci neuhradí plnú výšku kúpnej ceny v lehote 5 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy.

6. Záverečné ustanovenia

1) Kupujúci umožní Predávajúcemu plnenie povinností v súlade so Ponukou / Zmluvou, k čomu vyvinie všetku potrebnú súčinnosť. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť všetky náklady vzniknuté Predávajúcemu rozosielaním upomienok a náklady spojené s vymáhaním prípadných pohľadávok. Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci je oprávnený postúpiť svoju pohľadávku zo Zmluvy na tretiu osobu. Kupujúci bude neodkladne informovať Predávajúceho o zmene svojich identifikačných údajov, a to najneskôr do 5 pracovných dní odo dňa, keď takáto zmena nastala. Strany sa zaväzujú, že vynaloží maximálne úsilie na priateľské riešenie všetkých sporov vyplývajúcich zo Zmluvy a / alebo VOP alebo v súvislosti s nimi. Vzájomný záväzkový vzťah zmluvných strán sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Zb. Na účely kontraktácie s medzinárodným prvkom týmto v súlade s čl. III. nariadenia č. 593/2008 o rozhodnom práve Strana: 3/4 Miniobchod s.r.o. mini-obchod.cz pre zmluvné záväzky, prijatého Európskym parlamentom a Radou Európskej únie 17. júna 2008 (ďalej len "Rím I"), že zvolili rozhodným právom pre kúpnu zmluvu a tieto VOP právo českej, a to s vylúčením použitia " dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru ". Touto voľbou sa nedotýka článku. VI Rím I, ktorá sa spotrebiteľských zmlúv. V prípade, že ktorékoľvek ustanovenie Zmluvy a / alebo VOP je alebo sa stane či bude za neplatné alebo nevykonateľné, neovplyvní to (v najvyššom rozsahu povolenom právnymi predpismi) platnosť a vymáhateľnosť zvyšných ustanovení Zmluvy a / alebo VOP. Zmluvné strany sa v takých prípadoch zaväzujú nahradiť neplatné či nevymáhateľné ustanovenie ustanovením platným a vymáhateľným, ktoré bude mať do najvyššej miery rovnaký a právnymi predpismi prípustný význam a účinok, ako bol zámer ustanovenia, ktoré sa má nahradiť. Z právnej opatrnosti týmto zmluvné strany vyhlasujú, pre prípady kontraktácie s medzinárodným prvkom pre akékoľvek prípady sporov (s výnimkou sporov pri ktorých je daná výlučná právomoc rozhodcu a / alebo v súvislosti s nimi) či po prípady, v ktorých by bolo právoplatným rozhodnutím súdu zistilo, že tu nie je daná právomoc rozhodcu podľa tohto článku VOP, že v súlade s čl. 23 Nariadenie Rady (ES) č. 44/2001 z 22. decembra 2000, o právomoci a uznávaní a výkone rozsudkov v občianskych a obchodných veciach, dojednávajúce výlučnú právomoc mestského súdu v Karvinej pre rozhodovanie všetkých budúcich sporov zo Zmluvy a / alebo VOP a / alebo v súvislosti s nimi. Taktiež zmluvné strany týmto zakladajú pre všetky spory v súvislosti so Zmluvou a VOP (s výnimkou sporov pri ktorých je daná výlučná právomoc rozhodcu a / alebo v súvislosti s nimi) výlučnú právomoc mestského súdu v Karvinej. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 5.1.2019 a sú k dispozícii taktiež na internetových stránkach Predávajúceho. Tieto VOP je predávajúci oprávnený kedykoľvek zmeniť. VOP potom strácajú platnosť a účinnosť dňom nadobudnutia účinnosti VOP neskorších.

Objednávka tovaru na dobierku a jej neprevzatie

2) Podľa § 2118 zákona č. 89/2012 Sb.je kupujúci povinný zaplatiť vec a prevziať. Je zákonnou povinnosťou Kupujúceho zásielku vyzdvihnúť. Neprevzatia zásielky znamená porušenie kúpnej zmluvy podľa § 2118 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb. Občianskeho zákonníka. Odoslaním objednávky a jej následným prijatím a potvrdením naším e-shopom vzniká platná kúpna zmluva v plnom rozsahu účinná podľa našich obchodných podmienok a podľa aktuálne platných zákonov Slovenskej republiky. Podľa zákona má náš obchod právo na kompenzáciu vynaloženého poštovného a balného od Kupujúceho, ktorý nezaplatil a nevyzdvihol objednané zboži.

3) Kupujúci, ktorému bolo doručené objednaný tovar prepravnou službou, ktorú Kupujúci zvolil pri objednávke, je povinný pred rozbalením vonkajšieho obalu skontrolovať jeho neporušenosť. Počas prepravy tovaru môže dôjsť k jeho poškodeniu. Pokiaľ Kupujúci zistí pri rozbalení zboži, že je akokoľvek poškodené, je povinný o tom bezodkladne informovať Predávajúceho. Kupujúci je v tomto prípade povinný vykonať fotodokumentáciu poškodeného tovaru a zároveň fotodokumentáciu použitého prepravného obalu z vonkajšej aj z vnútornej strany, výstelky a prepravného štítku.

STORNO OBJEDNÁVKY

Kupujúci, ktorý dokončil objednávku, týmto uzavrel s Predávajúcim Kúpnu zmluvu. V prípade stornovania objednávky zo strany Kupujúceho, je povinný o tomto bezodkladne informovať Predávajúceho. V prípade, že tovar už bol odoslaný, prepravnou službou, je Kupujúci, ktorý si tovar neprevezme, povinný uhradiť Predávajúcemu náklady na balenie tovaru a jeho prepravu. V prípade, keď Kupujúci Kúpnu zmluvu stornuje pred odoslaním tovaru, je Kúpna zmluva zrušená a Kupujúci nič nehradí.

Posledná aktualizácia 20. 3. 2020